Controleer de locatie op uw uitnodiging
Ziekenhuis Amstelland vermeldt Laan van de Helende Meesters 8, 1186 AM Amstelveen als bezoekadres. Vergelijk dit adres met de informatie die u voor uw afspraak heeft ontvangen. Staat er een andere locatie of een afzonderlijke ingang op de uitnodiging, vraag dan aan de afdeling welk aankomstpunt u moet gebruiken. Een gelijkende organisatienaam is geen reden om van het ene gebouw naar het andere uit te gaan.
Neem behalve de straat ook het huisnummer en de plaats over in de ritcalculator. Bewaar de afdelingsnaam bij uw persoonlijke voorbereiding. Die helpt u binnen het gebouw verder, maar vervangt het bezoekadres voor de chauffeur niet. Heeft u meerdere afspraken achter elkaar, controleer dan of ze werkelijk in hetzelfde gebouw plaatsvinden. Een aanvullende afspraak op een andere locatie kan een aparte rit of gewijzigde planning vragen.
Reken vanaf uw aankomst terug
Uw ziekenhuisafspraak begint meestal na uitstappen en aanmelden. Bedenk daarom hoeveel tijd u daarvoor wilt aanhouden voordat u een vertrektijd kiest. Woont u in een appartement, tel dan ook de weg van uw woning naar de centrale hal mee. Een drukke ochtend kan bovendien betekenen dat een begeleider niet precies op hetzelfde moment klaarstaat. Spreek onderling af wanneer u bij het vertrekpunt bent.
Bij een eerste bezoek kan de voorbereiding anders zijn dan bij een controle die u regelmatig heeft. Lees de instructies van het ziekenhuis en vraag bij onduidelijkheid wat u moet meenemen of vooraf moet regelen. De taxiplanning verandert die ziekenhuisinstructies niet. Vermeld bij het bespreken van de rit welke aankomsttijd belangrijk is en laat ruimte voor de praktische handelingen rond uw rolstoel en de toegang tot het gebouw.
Een rustige overdracht bij de deur
Vraag vooraf welke ingang geschikt is voor uw bezoek en of iemand u daar kan ontmoeten. Het kan prettig zijn als een familielid of begeleider met u naar de afdeling gaat. Maak daar een eigen afspraak over. Een taxirit betekent niet automatisch dat de chauffeur gedurende het hele ziekenhuisbezoek beschikbaar blijft of dat begeleiding tot in de spreekkamer is inbegrepen.
Geef aan wanneer er bij het uitstappen bijzonderheden spelen. Denk aan extra beenruimte, een hulpmiddel dat apart meegaat of een begeleider die de persoonlijke spullen draagt. Bespreek de benodigde hulp in concrete woorden. Zo kunt u vóór vertrek beoordelen of de gemaakte vervoersafspraken aansluiten op wat u bij aankomst nodig heeft. Verandert die behoefte kort voor de rit, geef dat dan tijdig door.
Uw hulpmiddel en gezelschap vastleggen
Gebruik bij het aanvragen van vervoer de rolstoel waarmee u werkelijk gaat reizen. Beschrijf bijzondere maten, het type stoel en onderdelen die uitsteken. Neem niet zonder overleg aan dat een andere stoel bij een volgende afspraak dezelfde ruimte vraagt. Ook het meenemen van een extra rollator of een koffer kan van belang zijn voor de keuze en indeling van het voertuig.
Tel alle medereizigers mee, ook wanneer een begeleider alleen op de heenweg aanwezig is. Gaat u na het bezoek naar een ander adres dan uw woning in Aalsmeer, leg dat afzonderlijk vast. Een ontslagrit naar familie is bijvoorbeeld een andere route dan een standaardretour. Door het verschil vooraf te benoemen kunnen de ritgegevens worden gecontroleerd voordat u de aanvraag afrondt en de reisdag aanbreekt.
Als het bezoek langer of korter duurt
De eindtijd van een ziekenhuisbezoek is niet altijd vooraf bekend. Een gesprek kan uitlopen of een aanvullende handeling kan nodig blijken. Bespreek daarom vooraf of u een vaste terugrit wilt aanvragen of eerst afspraken wilt maken voor een onzekere eindtijd. Een geschatte duur op uw eigen planning is nog geen bevestigde ophaaltijd en hoort niet stilzwijgend als vaste afspraak te worden gebruikt.
Verlaat het gebouw pas op basis van een duidelijke ophaalafspraak. Vraag bij de afdeling waar u prettig en veilig kunt wachten als dat nodig is. Houd een telefoonnummer beschikbaar waarop u of uw contactpersoon bereikbaar is. Als iemand namens u de rit beheert, zorg dan dat wijzigingen die persoon ook bereiken. Dat voorkomt dat de oorspronkelijke boekingsinformatie en de werkelijke situatie op de dag zelf uiteenlopen.
Van Aalsmeer naar uw afspraak boeken
Vul uw vertrekadres en het gecontroleerde bestemmingsadres in en ga naar reserveren. Daar kiest u het moment van reizen, de reizigers en eventuele terugreis. Lees het ritoverzicht en de prijs voor precies die aanvraag. Een eerdere rit naar Spaarne Gasthuis Hoofddorp heeft een andere route en is geen betrouwbare prijsvergelijking voor uw afspraak in Amstelveen.
Voor praktische vervoersvragen kunt u bellen met 085 800 2777 of MAX raadplegen. Vragen over uw onderzoek, gezondheid of het wijzigen van een ziekenhuisafspraak bespreekt u met de zorgverlener. Bewaar na het afronden de bevestiging en loop datum, tijd en adressen nog eenmaal na. Zo blijft duidelijk welke reis is aangevraagd en welke voorbereiding u zelf nog voor het bezoek moet treffen.